Bazı tüketiciler, teknoloji mağazalarında yeni iPhone modellerinin yaklaşık 28 bin liralık ek kasko veya sigorta paketi alınmadan satılmadığını ileri sürdü. Ticaret Bakanlığı Müşaviri Bekir Kaplan, bir malın satışının başka bir mal veya hizmetin alınması şartına bağlanamayacağını hatırlattı.
Bakanlık Müşaviri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince satışın başka bir ürünün alımına bağlanamayacağını vurguladı. Şikayetlere göre, cihazların raftan satışı sırasında kasko paketi dayatıldığı ve reddeden müşterilere ürün satılmadığı iddia edildi.