أعلنت هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) أن الرد على طلبات أصحاب البيانات بالتواصل الشفوي وحده مخالف للقانون وأن الردود يجب أن تبلغ كتابيا أو إلكترونيا.
وذكرت الهيئة في إعلانها العام أن على مسؤولي البيانات البت في الطلبات خلال 30 يوما على الأكثر وشددت على أن المكالمة الهاتفية أو الإبلاغ وجها لوجه لا يحل محل الرد الرسمي.